De conformidad con la "Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares" (la "Ley") y cumplir con las obligaciones de ONENA (a través de la persona jurídica responsable de los datos personales), incluida la protección de sus datos personales a los que pertenece a un concepto que comercialmente se conoce como ONENA Para clientes, afiliados y / o beneficiarios de cualquier producto, servicio o membresía, le informamos lo siguiente:

1. Contenido de los Datos Personales
   De acuerdo con la ley, se entiende por "datos personales" cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. A los efectos de esta declaración de privacidad, pero no limitado a, el siguiente contenido se entenderá como "datos personales"
2. 1. Datos generales
      Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales, según la relación con usted:
      Nombre completo
      • Edad
      • Fecha de nacimiento
      Datos de tarjeta de crédito
      • Género
      • Teléfono
      • Teléfono celular
      • Código postal
      • Correo electrónico
      Información de perfil del sitio de internet “Facebook”

1.2. Cookies
Algunos ejemplos de información recopilada y analizada por ONENA incluyen la dirección IP de Internet utilizada por el cliente para conectarse a Internet a través de su computadora, el nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta, información sobre su computadora y conexión y versión de Internet, y tipo de navegador; configuración de zona horaria, tipo y versión de conexión del navegador del cliente, sistema operativo y plataforma utilizados, historial de compras y, a veces, se puede recopilar información de varios clientes para crear aplicaciones, como "Best Sellers" (o cualquier otro productos más vendidos), un localizador uniforme de recursos (URL) (incluida la fecha y la hora) del historial de la página desde, a través y hacia nuestras páginas, números de cookies, productos que visitó o buscó y clientes que solían llamarnos Cualquier teléfono número de atención al cliente. Además, ONENA puede utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como objetos locales compartidos Flash) o datos similares en determinadas ubicaciones del sitio web de ONENA para evitar fraudes y otros fines. Durante la visita del cliente al sitio web, ONENA puede utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluido el tiempo de respuesta de la página, errores de descarga, duración del acceso a determinadas páginas, información sobre la interacción con la página (clics del mouse, desplazamiento de página ) o La cantidad de veces que el mouse pasa sobre ciertos elementos) y cómo salir de la página web. Del mismo modo, ONENA también puede recopilar información técnica que ayude a identificar los dispositivos del cliente para el análisis de diagnóstico y la prevención del fraude.
Las cookies son identificadores únicos que nuestro sitio Web transfiere a su dispositivo para permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y proporcionar características tales como Compras, y el almacenamiento, en sus visitas, de artículos en su carrito de compras.
1.3 Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluya en la lista anterior siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban.
Los Datos Personales mencionados en los apartados 1.1. al 1.3. del presente Aviso de Privacidad serán recabados mediante el llenado de los formatos y/o mediante la recopilación de información o documentación requerida por ONENA , ya sea de manera personal o vía electrónica en cualquiera de las páginas de internet de ONENA , presentes o futuras (“Páginas de internet de ONENA ”), entre las que se destacan www.onena.mx

1. Persona responsable de recabar datos personales
   La persona física responsable de recabar tus datos personales (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros), es la persona autorizada y capacitada misma que es integrante del grupo de empresas conocido como “ONENA ”.
   Para efectos de lo establecido en la fracción I del artículo 16 de la Ley, se señala como domicilio de ONENA, el ubicado en Circuito de la Industria Norte 59 Parque Industrial Lerma Lerma de Villada México
2. Tratamiento de tus datos personales
   De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera tratamiento de Datos Personales (“Tratamiento de Datos Personales”), la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
   El Tratamiento de Datos Personales por parte de ONENA se limitará al cumplimiento de las Finalidades de Tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad, y se sujetará a lo siguiente:
   a) En caso que se pretenda tratar tus Datos Personales para un fin distinto a los fines del presente Aviso de Privacidad, ONENA requerirá obtener tu consentimiento para tal fin, de nueva cuenta.
   b) Será el que resulte necesario, adecuado y relevante para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
   Finalidades del tratamiento de datos personales
   A través del presente Aviso de Privacidad, ONENA declara que las finalidades del tratamiento de tus Datos Personales serán las siguientes (“Finalidades del Tratamiento”):
   Fines comerciales, con el objeto de darte a conocer la información comercial de ONENA, entre la que se destaca la relacionada con promociones, información de nuevos productos, felicitaciones de cumpleaños, revista electrónica, cambios en nuestros productos, solicitar evaluación de la calidad en el servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios que forman parte del concepto comercialmente conocido como ONENA .
   Cobro en línea de productos y transacciones, con el fin de realizar los cargos económicos a las tarjetas bancarias de los productos adquiridos por los clientes de ONENA.
   Entrega de productos y cumplimiento de obligaciones con nuestros clientes, en caso que para cumplir con las obligaciones que en su caso tengamos o llegaremos a tener contigo, utilizaremos tus Datos Personales para contactarte o enviarte los productos.
3. Aceptación del tratamiento de datos personales
   Para que ONENA pueda llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales, nuestros clientes y/o titulares de Datos Personales deberán otorgarnos la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se llevará por cualquiera de los siguientes medios:
4. 1. Aceptación a través de medios electrónicos
      a) Publicación en las páginas de internet de ONENA
      Además de darte a conocer el Aviso de Privacidad mediante correo electrónico, ONENA publicará en las Páginas de internet de ONENA el presente Aviso de Privacidad, con el fin de que, una vez que te enteres de su contenido, otorgues o niegues tu consentimiento para que ONENA pueda llevar a cabo el Tratamiento de tus Datos Personales.
      Esto también procederá en caso que, por cualquier motivo, ONENA no cuente con tu dirección de correo electrónico o cuando tus datos personales sean erróneos o estén en desuso y no nos permitan localizarte.
      b) Correo electrónico
      Con base en la información que nos proporciones o nos hayas proporcionado, ONENA te hará llegar el presente Aviso de Privacidad mediante correo electrónico, con el fin de que, una vez que te hayas enterado de su contenido, nos otorgues o niegues tu consentimiento para que ONENA pueda llevar a cabo el Tratamiento de tus Datos Personales.
5. 1. Aceptación o rechazo del Aviso de Privacidad por medios electrónicos
      La aceptación o el rechazo del Aviso de Privacidad de ONENA por medios electrónicos será efectuada de la siguiente manera:
      a) ONENA te enviará a la dirección de correo electrónico que tenga registrada a tu nombre, la siguiente información:

5.3. Aceptación de manera personal
Cuando los Datos Personales se obtengan personalmente del titular, ONENA pondrá a tu disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados tus Datos Personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que ONENA utiliza o llegare a utilizar para tal efecto. Además, a través de dichos formatos, ONENA recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
5.4. Aceptación tácita
Con base en lo establecido en el artículo 35 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así como cualquier modificación o adición al mismo te serán dadas a conocer por cualquiera de los medios establecidos en los apartados 5.1. y 5.2. que anteceden, y en caso que no manifiestes oposición al contenido y alcances de los mismos dentro de un periodo de 2 meses, contados a partir de la fecha en la que ONENA te informe sobre el Aviso de Privacidad o sus modificaciones, se entenderá que otorgas tu consentimiento tácito para que ONENA efectúe el tratamiento de tus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
5.5. Aceptación retroactiva
Para todos nuestros clientes que en fechas anteriores a la notificación o publicación del presente Aviso de Privacidad nos hayan proporcionado sus Datos Personales, ya sea mediante el llenado de los formularios para la obtención de productos y/o servicios de ONENA y/o para la solicitud de empleo, o por cualquier otra forma o medio, les será dado a conocer el Aviso de Privacidad conforme a lo establecido en los apartados 5.1. y 5.2. que anteceden, con el fin de que nos otorguen o nieguen su consentimiento (expreso o tácito) para ONENA pueda o no continuar llevando a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales con base en las Finalidades del Tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.

1. Limitación del uso o divulgación de tus datos personales
2. 1. Acciones para prevenir el uso o divulgación no autorizada
      Con el fin de garantizar la protección de tus Datos Personales y limitar el uso o divulgación no autorizada de los mismos, ONENA continuamente realiza y realizará las siguientes acciones:
      a) Confidencialidad de la información. ONENA guardará confidencialidad respecto de tus Datos Personales recabados, misma que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos Datos Personales.
      b) Notificación de confidencialidad. En caso que, por algún motivo, ONENA se vea en la necesidad de proporcionar tus Datos Personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones de la Ley y la confidencialidad de tus Datos Personales.
      c) Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos (“Base de Datos”), las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por ONENA para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.
      d) Sistemas de cómputo e informáticos. Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a ONENA o no autorizadas puedan acceder a tus Datos Personales.
3. 1. Solicitudes para limitar el uso o divulgación
      En caso que desees limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, en relación con una o varias de las Finalidades del Tratamiento de Datos Personales (como caso, por ejemplo, correos publicitarios, felicitaciones de cumpleaños, ofertas de empleo, entrega de premios, entre otros), podrás enviar la solicitud respectiva conforme al procedimiento establecido en el apartado 7 del presente Aviso de Privacidad, o mediante el acceso a los vínculos que se cargan o llegaren a cargar en las páginas de internet de ONENA o en la información promocional que te hacemos llegar.
4. Derechos “ARCO” (de acceso, rectificación, cancelación u oposición)
   De acuerdo a lo establecido en la Ley, tú tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de tus Datos Personales, para lo cual ONENA te ofrece el siguiente procedimiento:
5. 1. Departamento de datos personales
      ONENA ha designado un departamento a cargo de la custodia de los Datos Personales (“Departamento de Datos Personales”), el cual dará trámite a tus solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales al interior de ONENA .
      Para lo anterior, el Departamento de Datos Personales pone a tu disposición las siguientes formas de contacto y recepción de información y documentación relacionada:

7.2 Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
En tu carácter de titular de Datos Personales, podrás presentar o enviar al Departamento de Datos Personales una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de tus Datos Personales.
Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:

7.3 Resolución y comunicación
ONENA comunicará al titular de los Datos Personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por ONENA en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Con base en lo anterior, y de acuerdo con lo establecido en la Ley, ONENA informará al titular de los Datos Personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.
Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por ONENA dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
El titular podrá presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de respuesta de ONENA
Dicha solicitud deberá presentarse por el titular dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte de ONENA , y se sujetará a lo previsto en la Ley.
En caso de solicitudes de acceso a Datos Personales, será necesario que el solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando ONENA ponga a disposición del titular los Datos Personales o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.
En el supuesto en que una persona solicite a ONENA el acceso a sus Datos Personales presumiendo que éste es el responsable y resultara que no lo es, bastará con que ONENA así se lo indique al titular por cualquier medio, (de los establecidos en este apartado), para tener por desahogada la solicitud.
La contestación a tu solicitud para acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales será gratuita. Deberás cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, te hará saber ONENA.
En caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales en un periodo menor a 12 meses contado a partir de la fecha de la última solicitud, la contestación a tu solicitud podrá tener un costo adicional que señale ONENA , de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.
7.4 Negativa para acceder a datos personales
ONENA podrá negar el acceso total o parcial a los Datos Personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

7.5. Consecuencias de la cancelación
La cancelación de Datos Personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual ONENA procederá a la supresión de los datos correspondientes. Una vez cancelados los Datos Personales correspondientes, ONENA dará aviso a su titular.
Hecho lo anterior, ONENA podrá conservar los Datos Personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Publicidad.
Cuando los Datos Personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación y sean tratados por dichos terceros, ONENA deberá hacer de su conocimiento la solicitud presentada por el titular, para que procedan a efectuar tales rectificaciones o cancelaciones.
ONENA no estará obligado a cancelar tus Datos Personales cuando se trate de los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley.
Asimismo, cuando la información recabada en los Datos Personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, tus Datos Personales serán cancelados de las Bases de Datos de ONENA.

1. Cambios al aviso de privacidad
   ONENA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.
   Por lo anterior, en caso que ONENA llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de tu conocimiento mediante alguna de las formas y medios establecidos en el apartado 5 del presente Aviso.
2. Transferencia de datos personales
   En caso que ONENA llegare a transferir tus Datos Personales a alguno de sus proveedores con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando (i) el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y (ii) no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
   Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a ONENA su consentimiento para ello.